Veština slušanja, Kejt Marfi
Knjiga: AKTIVNO SLUŠANJE
Autor: Kejt Marfi
„Kada ste poslednji put slušali nekoga dok je pričao? Stvarno slušali ne razmišljajući o tome šta vi želite da kažete sledeće, ne gledajući svaki čas u mobilni telefon, ne hitajući da iznesete sopstveno mišljenje? A kada vas je poslednji put neko stvarno slušao? Kad je bio toliko usredsređen na to što ste pričali, a njegovi odgovori su bili toliko jasni i suštinski da ste osećali da vas istinski razume?“
Navedena pitanja nas podsećaju da još uvek ne pridajemo potrebnu pažnju ovoj moćnoj veštini i predstvljaju uvod u priručnik AKTIVNO SLUŠANJE Kejt Marfi.
I, upravo zato, dragoceno je proći kroz priručnik AKTIVNO SLUŠANJE i razumeti sve vrednosti ovog izuzetnog alata u procesu dvosmerne komunikacije.
Oslonite se na iskusnog vodiča u ovoj oblasti, uzmite potrebne alate i testirajte u svom okruženju… to će vam, sasvim sigurno, doneti nove uvide u komunikacionom procesu.
