Iz našeg ugla

Kako do sebe i ljudi oko nas? • Biznis Link

Kako do sebe i ljudi oko nas?

Naša specijalnost jesu treninzi u oblasti razvoja KOMUNIKACIONIH VEŠTINA i neumorno istražujemo šta to možemo još u ovoj oblasti. Razumeli smo da je uloga EMOCIONALNE INTELIGENCIJE zaista važna u svakom komunikacionom procesu, i tragajući za alatima koji nam ovde mogu biti podrška, došli smo do DISC FlOW metodologije. Radeći sa ovim alatom, istražujući njegove MOGUĆNOSTI došli smo do brojnih korisnih uvida i...

Pročitajte više...
Priča o zahvalnosti • Biznis Link

Priča o zahvalnosti

Kada obožavate posao koji radite i imate okruženje koje to prepoznaje, ceni i podržava, onda se pitate da li je to splet srećnih okolnosti, ili, pak rezultat vere u sebe i ono što radite, ogromne posvećenosti i konstantnog usavršavanja, ili je nešto treće... Iz mog ugla, spoj svega navedenog! I to je, zapravo, početak moje MOKROGORSKE priče - priče o...

Pročitajte više...
Uvek ima prostora za novo.. • Biznis Link

Uvek ima prostora za novo..

Dobili smo priliku da napišemo novu knjigu, a strana je mnogo… ukupno 365. Da li to znači da svaka stranica pruža priliku za nove poglede, drugačije uvide, nove kreacije? Da li to znači da mnogo toga možemo još naučiti, podeliti, promeniti? Ili, to znači, evo prilike za novo, evo prilike da probam sve što nisam do sada! Šta ćemo uraditi, kom ćemo se carstvu...

Pročitajte više...
Kako oduševiti klijente? • Biznis Link

Kako oduševiti klijente?

U poslednje vreme je veći broj mojih poslovnih i privatnih putovanja obojio jedinstven utisak - IZVRSNOST U PRUŽANJU USLUGA na koju sam naišla u različitim oblastima i zemljama. Bila sam, zaista, oduševljena, i to me je navelo na određena promišljana koja delim sada sa vama. Zato, hajde da krenemo od pitanja: Da li IZVRSNOST u pružanju usluga znači sledeće? Aktivno slušati klijenta/ kupca,...

Pročitajte više...
Ko su naši učitelji? • Biznis Link

Ko su naši učitelji?

Bavim se edukacijom i razvojem ljudskih potencijala 20 godina, i beskrajno sam zahvalna i radosna što konstantno imam priliku da učim - od učesnika na svojim programima, mentora, sjajnih ljudi u svom privatnom okruženju…. Učitelji su svuda oko nas - ukoliko nam je um otvoren. U svakom danu nailazimo na njih - od jednih učimo kako nešto treba raditi, a od...

Pročitajte više...
Put do lične izvrsnosti • Biznis Link

Put do lične izvrsnosti

Šta svakome od nas znači IZVRSNOST - pitanje je sa brojnim odgovorima, zar ne? U Collins-ovom rečniku, ovaj pojam se tumači na sledeći način: biti IZVANREDAN, biti više od prosečnog - u smislu inteligencije, sposobnosti, veština. Za mene je izvrsnost mnogo toga…biti svestan svoje MISIJE i svojih VREDNOSTI, i živeti u skladu sa njima, dozvoliti sebi da budeš SVOJ i pokažeš najbolju...

Pročitajte više...
Biznis-Link-•-Potpis

Šta stoji u vašem potpisu?

“Čovek stavlja svoj potpis na svaki predmet koji dodirne.” Na samom početku, želim da vas pitam: Koliko dozvoljavate da se vidi vaša autentičnost u svemu što potpisujete? Koliko ste spremni da živite i pokažete svoju JEDINSTVENOST? Ili, više volite da budete nečija kopija? Ne zaboravite da je svako od nas jedinstven - svojom genetskom strukturom, obrazovanjem, ličnim i profesionalnim iskustvom, kontaktima i...

Pročitajte više...
dlijeovonasatrka

Da li je ovo naša trka?

Tridesetih godina prošlog veka živeo je dečak koji je obožavao da jede šećer, i to u ogromnim količinama. Njegova majka je odlučila da zatraži pomoć, i krenula je sa svojim sinom na dugo i vruće putovanje, koje je zahtevalo mnogo kilometara i sati hoda. Ona je, napokon, stigla do Gandija. Zamolila ga je da kaže njenom sinu da treba da prestane...

Pročitajte više...
znamo-li-kuda-idemo

Znamo li kuda idemo?

Zamislite radno okruženje u kome se otvoreno, redovno, sa dobrim namerama i kvalitetnim uvidima pružaju povratne informacije o tome šta se radi ili ne radi dobro. Dijalog je dominantan model komunikacije. Svako zna u čemu je dobar, koje su oblasti za poboljšanje, i otvoreno govori o tome. Spreman je da pita, traži i pruža podršku, deli znanja, dileme, trileme. Ljudi...

Pročitajte više...
sta-bi-bilo ako bismo BLOG

Šta bi bilo, ako bismo…?

Na kraju jedne ili početku naredne godine, razmišljamo, maštamo, želimo… I napravimo listu! Međutim, na toj listi je više stavki poput: “Moram da uradim…”, “Trebalo bi da…”, “Obavezno je…”, a mnogo manje onih koje počinju sa “Želim da naučim…” “Hoću da…” , “Ostvariću napredak u…..”, zar ne? Često sam sa svojim klijentima, u prethodnim godina, prolazila kroz ove liste, dileme i...

Pročitajte više...